Có nhiều mô hình và lý thuyết về văn hóa của các quốc
gia. Một trong những mô hình nổi tiếng nhất là mô hình được phát triển bởi
chuyên gia người Anh về văn hóa và ngôn ngữ, Richard D. Lewis. Mô hình này được
coi là thiết thực nhất và dễ sử dụng nhất trong giao tiếp hàng ngày hiện nay. Mô
hình Lewis được phát triển vào những năm 1990 và được xuất bản trong cuốn sách
bán chạy nhất của Richard D. Lewis có tên là “When Cultures Collide: Leading
Across Cultures” (1996). Mô hình của
Lewis dựa trên dữ liệu của 50.000 giám đốc tham gia các buổi nghiên cứu nội bộ
và hơn 150.000 bảng câu hỏi trực tuyến được chuẩn bị cho 68 quốc gia khác nhau.
Bản thân Lewis đã đến thăm 135 quốc gia và làm việc tại hơn 20 quốc gia trong số
đó. Anh ấy cũng nói được 10 thứ tiếng châu Âu và 2 thứ tiếng châu Á.
(Nguồn: https://en.empowerment-coaching.com/post/cultural-types-the-lewis-model)
Trong mô hình của mình, Richard Lewis đã tạo ra một mô
hình phân chia thế giới thành ba loại hình văn hóa, dựa trên hành vi và phong
cách giao tiếp. Ông gọi ba loại này là Linear-Active, Multi-Active và Reactive.
·
Những người thuộc nhóm văn hóa Linear-Active là những người lập
kế hoạch có tổ chức và định hướng nhiệm vụ mạnh mẽ. Họ thích làm từng việc một
và tuân thủ lịch trình chặt chẽ, tuyến tính. Mọi thứ đều có thể được quy thành các tasks vì tasks là
trọng tâm quan trọng nhất đối với những người này. Sự thật là quan trọng. Những
người Linear-Active dựa vào các sự kiện và số liệu từ các nguồn đáng tin
cậy, bằng văn bản. Cuộc sống được cấu trúc rõ ràng và sự thật là tối quan trọng
và phải được trình bày một cách trung thực. Những người linear-active là
lý trí và thực tế. Họ có cách tiếp cận thực tế với cuộc sống và hiếm khi thể hiện
cảm xúc bộc phát. Cảm xúc được che đậy một phần. Thời gian là tiền bạc và tiền
bạc rất quan trọng. Sản phẩm chất lượng tự nó sẽ đảm bảo cho kết quả kinh doanh.
Kết nối mạng lưới đối tác, dựa vào các mối quan hệ, tặng quà cho mọi người,
v.v. không phải là phong cách của họ.
·
Người Multi-Active
coi trọng mối quan hệ giữa con người với nhau. Cảm thấy hài lòng về các mối
quan hệ của bạn quan trọng hơn những thứ như sản phẩm, cuộc hẹn, chương trình
nghị sự, hợp đồng và luật pháp. Trong một nền văn hóa Multi-Active, vấn
đề chủ yếu là về việc ai nói hoặc làm điều gì và họ làm điều đó như thế nào. Thời
gian và kế hoạch ít quan trọng hơn. Nếu mối quan hệ giữa mọi người là trọng tâm
chính, thì trực giác cảm nhận khi nào điều đó cảm thấy 'đúng' cũng sẽ rất quan
trọng. Cấu trúc của một xã hội Multi-Active có bản chất lỏng lẻo. Thời
gian không được xác định bởi đồng hồ hay chương trình nghị sự mà bởi tầm quan
trọng của một mối quan hệ. Sự thật có một ý nghĩa khác đối với những người Multi-Active
·
Một trong những điều quan trọng nhất mà những
người thuộc nền văn hóa Reactive
cố gắng tránh là sự mất mặt. Họ tránh đối đầu nhau bằng mọi giá. Đối đầu dẫn đến
mất mặt cho mọi người liên quan. Từ quan điểm này, mối quan hệ với những người
khác rất quan trọng đối với những người thuộc kiểu reactive. Đối với các
nền văn hóa Reactive, họ cố gắng giữ cho các mối quan hệ được hài hòa.
Trong các nền văn hóa Reactive, trọng tâm là các mối quan hệ. Mạng lưới đối
tác, gia đình, liên hệ kinh doanh, đồng nghiệp – việc duy trì tất cả các mối
quan hệ này và đảm bảo rằng không có xích mích ở bất cứ đâu là rất quan trọng.
Tài liệu tham khảo:
[1].
https://en.empowerment-coaching.com/post/cultural-types-the-lewis-model
[2].
https://www.crossculture.com/the-lewis-model-dimensions-of-behaviour/
[3].
https://emergenceglobal.nl/lewis-model/
[4].
https://www.heakoolitus.ee/cultural-differences/richard-lewis