Surveillance pricing có thể dịch là “định giá dựa trên dữ liệu theo dõi người tiêu dùng”, hoặc ngắn gọn là “định giá dựa trên giám sát”.
(Nguồn: https://consumerwatchdog.org/privacy/surveillance-pricing-bill-passes-out-of-ca-senate-judiciary/ )
Đây là việc doanh nghiệp sử dụng dữ liệu thu thập hoặc suy luận về từng khách hàng—như lịch sử duyệt web, vị trí, hành vi mua sắm, thiết bị sử dụng hay khả năng chi trả—để quyết định mức giá hoặc ưu đãi dành cho người đó. Vì vậy, hai người có thể được chào giá khác nhau cho cùng một sản phẩm tại cùng thời điểm.
(Nguồn: https://www.syracuse.com/business/2026/09/new-york-is-poised-to-ban-price-changes-based-on-income-age-and-even-race-would-it-work.html)
Điểm gây lo ngại của surveillance pricing là việc sử dụng dữ liệu cá nhân để khai thác mức sẵn lòng chi trả, trong khi người mua có thể không biết vì sao mình nhận mức giá đó.
Tài liệu tham khảo
- https://epic.org/issues/consumer-privacy/surveillance-pricing/
- https://www.law.cornell.edu/wex/surveillance_pricing
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét